Начало Карта сайта Контакты

01.12.2012
Завершена разработка программного модуля для компании JCB, поддерживающего проектных подход к созданию каталогов запасных частей. Модуль автоматически идентифицирует отсутствующие единицы информации и поддерживает документооборот по обработке этих информационных единиц...

01.11.2012
Компания Husqvarna решила изменить технологию своих Web каталогов запасных частей. Прежнее решение было ориентировано только на Internet Explorer. Новое решение позволит использовать различные браузеры и различные операционные системы...

07.09.2012
Компания «Смартур» г. Иркутск выбрала технологии компании Active Web Services и приступила к внедрению систем «Time Tracker» и «Time Planner»...

07.08.2012
Официальный дилер HONDA «Юна Моторс» в Ростове-на-Дону , выбрала технологии компании Active Web Services для внедрения системы учета рабочего времени механиков «Time Tracker» и системы планирования и мониторинга загрузки ресурсов «Time Planner»...

22.05.2012
Группа компаний «Гема», один из крупнейших официальных дилеров ведущих мировых автомобильных брендов, выбрала технологии компании Active Web Services для внедрения системы учета рабочего времени механиков «Time Tracker» и системы планирования и мониторинга загрузки ресурсов «Time Planner»...

01.05.2012
Совместно с компанией IBM компания Active Web Services выполнила комплекс работ по интеграции электронных каталогов запасных частей с системой подготовки и обработки заказов запасных частей для компании Husqvarna. Интеграция осуществляется через специализированные веб сервисы, разработанные для этой цели...

02.04.2012
Группа компаний «У-сервис+» продолжает автоматизацию своих сервисных центров, используя технологии компании Active Web Services. Официальные дилерские сервисные центры Renault Щербинка и Subaru Крылатское приступили к внедрению систем «Time Tracker» и «Time Planner»...

23.01.2012
Официальный дилер Skoda в г. Уфа «МС Моторс» выбрал технологии компании Active Web Services для внедрения системы учета рабочего времени механиков «Time Tracker»...

01.12.2011
Компания «Муса Моторс» расширила зону использования системы учета рабочего времени механиков «Time Tracker» в новом официальном дилерском центре на 29 км. МКАД...

15.08.2011
Компания «У-сервис+» продолжила запуск систем «Time Tracker» и «Time Planner» в официальных дилерских центрах Subaru и Nissan на ул. Башиловская...

17.06.2011
Компания «Олимпик Авто» официальный дилер Skoda , принадлежащий группе компаний «У-сервис+», выбрала технологии компании Active Web Services для внедрения системы учета рабочего времени механиков «Time Tracker» и системы планирования и мониторинга загрузки ресурсов «Time Planner»....

31.05.2011
Система «Time Tracker» успешно внедрена в автоцентре «Субару Центр Автозаводская». Компания Active Web Services приступила к внедрению системы "Time Planner"...

01.04.2011
Группа компаний «У-сервис+» выбрала технологии компании Active Web Services для внедрения систем учета рабочего времени механиков «Time Tracker» и планирования загрузки ресурсов «Time Planner» в автоцентре на ул. Автозаводская запущен 2-х месячный пилотный проект, в рамках которого «Time Tracker» будет работать в тестовом режиме на оборудовании, предоставленном AWS...

11.05.2010
ООО «Спецтехника – Группа ГАЗ» выбрали технологии ActiveWebServices, для внедрения электронных каталогов запасных частей. При внедрении используется новая платформа каталогов с поддержкой сенсорных дисплеев...

05.04.2010
ОАО «Ульяновский автомобильный завод» выбрал технологии ActiveWebServices, для внедрения электронных каталогов запасных частей. При внедрении используется новая платформа каталогов с поддержкой сенсорных дисплеев...

02.03.2010
Группа компаний Genser выбрала технологии компании Active Web Services для внедрения системы учета рабочего времени механиков «Time Tracker» в автоцентре на ул. Лобачевского. Подписанию договора предшествовал 2-х месячный пилотный проект, в рамках которого «Time Tracker» успешно проработал в тестовом режиме на оборудовании, предоставленном AWS...

25.02.2010
Компания АвтоПремьер (Уфа), официальный дилер Audi, Volkswagen и Skoda, выбрала технологии компании Active Web Services для внедрения системы учета рабочего времени механиков «Time Tracker»....

09.02.2010
Компания Автогранд, официальный дилер Nissan, выбрала технологии компании Active Web Services для внедрения системы учета рабочего времени механиков «Time Tracker» и системы планирования и мониторинга загрузки ресурсов «Time Planner»...

21.12.2009
Компания ТД СОЛЛЕРС выбрала технологии компании Active Web Services для внедрения системы учета рабочего времени механиков «Time Tracker» в своих сервисных центрах. С декабря система «Time Tracker» успешно запущена в 3-х сервисных центрах...

14.12.2009
Компания Active Web Services LLC обновила линейку своих программных решений, предназначенных для оптимизации бизнес-процессов сервисного обслуживания и повышения эффективности работы сервисных центров...

25.03.2009
Компания Пеликан-Авто приступила к внедре-нию системы "Time Planner" компании Active Web Services. Система "Time Planner" интегрирована с "Time Tracker"...


15.12.2008
Компания АвтоВАЗ внедрила систему подготовки сервисных иллюстраций и технической документации компании Active Web Services в рамках проекта системы электронных каталогов...


17.11.2008
Крупнейший дилер Nissan, компания Пеликан-Авто, запустила в эксплуатацию систему учета рабочего времени механиков – «Time Tracker»...


10.11.2008
Компания Hitachi Construction Machinery выбрала технологии компании Active Web Services для реализации проекта электронного каталога...

11.08.2008
Австралийская компания ICFrith запустила в эксплуатацию систему «Гарантия», адаптированную компанией Active Web Services специально для бизнес-процесса «ICFrith»...










Гарантия

Наша система автоматизации процесса гарантийного обслуживания – «Гарантия» - позволяет производителям минимизировать затраты на гарантийное обслуживание своей продукции и повысить качество предоставляемого сервиса и, в конечном итоге, качество самой продукции. Гарантия дает производителю прозрачный и предсказуемый процесс гарантийного обслуживания, который легко контролировать, получая точную информацию о процессе в любой момент времени.

Ключевые особенности наших технологий в области гарантии:

  • Современный, удобный интерфейс пользователя, ориентированный на быстрое выполнение задач по заполнению и анализу рекламаций
    – интерфейс Web-приложения для конечного пользователя
    – работа с приложением интуитивна и практически не требует долгого обучения пользователей

  • Мощная система обработки рекламаций
    – настраиваемая система документооборота
    – гибкая система настройки гарантийных правил и сценариев
    – система оповещения участников гарантийного процесса обо всех происходящих событиях жизненного цикла рекламаций

  • Широкие аналитические возможности
    – более 100 стандартных отчетов, позволяющих получить полную картину состояния гарантийного процесса в любой момент времени
    – возможность для аналитика гарантии добавлять новые отчеты, основываясь на модели данных, предоставляемой в удобной и легко интерпретируемой форме

  • Интеграция с бизнес-системами производителя и его дилеров
    – прозрачное проведение финансовых транзакций, связанных с расчетами по гарантийному обслуживанию между всеми бизнес-системами участников процесса
    – расчеты с поставщиками комплектующих

  • Возможность интеграции с электронными каталогами
    – «Гарантия» может быть интегрирована с электронным каталогом запасных частей производителя. В этом случае производитель получает полнофункциональную, комплексную систему сервисного обслуживания своей продукции

"Системы комплексной автоматизации гарантийного обслуживания"
Скачать буклет



Электронные каталоги запасных частей

Разрабатываемые и внедряемые нами электронные каталоги запасных частей позволяют производителям значительно улучшить качество сервисного обслуживания и предоставить дилерам производителя современное средство поиска и заказа запасных частей. Мы обеспечиваем полный цикл разработки, внедрения и обслуживания электронного каталога, начиная от наполнения каталога данными, налаживания автоматического процесса обновления каталога, до круглосуточной технической поддержки, организованной для наших заказчиков.

Ключевые особенности наших технологий в области электронных каталогов:

  • Современный, удобный интерфейс пользователя, ориентированный на быстрое выполнение задач по поиску и заказу запчастей
    – интерфейс Web-каталога полностью совпадает с каталогом на CD / DVD-носителе
    – работа с иллюстрациями, поиском и заказом запчастей интуитивна и практически не требует обучения пользователей

  • Информация в каталоге всегда актуальна
    – благодаря автоматической системе публикации данных и системе доставки обновлений, пользователь каталога всегда будет видеть последние версии иллюстраций и запчастей к ним, а также все свежие сервисные и технические бюллетени

  • Пользователь всегда работает с последней версией каталога
    – при добавлении новых функций к каталогу и исправлении возможных ошибок, система обновления кода всегда готова доставить и установить пользователю свежую версию автоматически

  • Насыщенный функционал и легкая адаптация
    – архитектура каталогов Active Web Services позволяет легко добавлять новые функции к уже имеющемуся развитому функционалу каталога, а также быстро адаптировать этот функционал к требованиям производителя

  • Тесная интеграция с системой обеспечения гарантийного обслуживания и бизнес-системами производителя
    – электронный каталог может быть интегрирован с нашей системой гарантийного обслуживания. В этом случае производитель получает полнофункциональную, комплексную систему сервисного обслуживания своей продукции

"Электронные каталоги запасных частей"
Скачать буклет



Сервисная и эксплуатационная документация

Центр подготовки сервисной и эксплуатационной документации позволяет предприятию эффективно организовать процесс изготовления и доставки документации до конечного потребителя. Принцип актуальности документации изначально заложен в этот процесс и любое изменении в конструкции изделия будет своевременно отражено в сервисной документации.
Центр подготовки сервисной и эксплуатационной документации тесно интегрирован с PLM-системой предприятия и позволяет в автоматическом режиме импортировать модели узлов и деталей для изготовления сервисных иллюстраций.
Для многих предприятий актуальна возможность получения 3-х мерных моделей деталей и узлов из бумажных чертежей. Эта возможность изначально заложена в процесс подготовки сервисной документации и позволяет, при помощи соответствующих инструментов, получить качественные 3-х мерные модели для сервисной документации.


Ключевые особенности:

  • Четко организованный процесс, где каждый участник имеет свою роль (или несколько ролей) и действует согласно набору инструкций, разработанных для его роли

  • Web-портал, обеспечивающий весь документооборот процесса подготовки сервисной и эксплуатационной документации

  • Тесная интеграция с PLM (Product Lifecycle Management) системами, развернутыми
    на предприятии

  • Изготовление 3-х мерных моделей деталей и узлов из имеющихся бумажных чертежей как интегрированная часть процесса изготовления сервисных иллюстраций

  • Мощный набор инструментов для подготовки сервисных иллюстраций, включая 3-х мерные иллюстрации с возможностью изготовления «взрыв»-схем узлов

  • Изготовление печатной документации в различных форматах (PDF, PostScript, MS Word, и т.д.) по заданным шаблонам

  • Тесная интеграция с электронным каталогом запасных частей

  • Автоматическая доставка обновлений документации до конечных потребителей

"Сервисная и эксплуатационная документация"
Скачать буклет


Система учета рабочего времени "Time Tracker"

Аппаратно-программный комплекс по учету рабочего времени механиков Станций Технического Обслуживания Автомобилей и анализу производительности СТОА на уровне от цеха/бригады до конкретного механика. Представляет из себя терминал с экраном, чувствительным к прикосновению, который устанавливается непосредственно на посту, где работает механик, и позволяет собирать информацию о времени выполнения работ, перечисленных в заказ-нарядах, поступающих на пост. Полный набор аналитических отчетов системы позволяет получить полную картину производительности механиков, смены, цеха. Производитель имеет возможность получать отчеты о работе своих дилеров. Система позволяет повысить производительность СТОА как минимум на 15-20%.



Подробно ознакомиться с работой и возможностями системы "Time Tracker"


Ключевые особенности:

  • Максимально простой и понятный интерфейс системы, позволяющий механикам затрачивать минимум времени на взаимодействие с системой. Все взаимодействие с системой выполняется через экран, чувствительный к прикосновению (возможность работы в перчатках). Регистрация механиков на терминалах системы осуществляется посредством персональных идентификационных карт, которые обычно используются в дилерских центрах и СТОА. Сканер штрих-кодов для быстрого ввода номера заказ-наряда и начала работы. Сбор информации о времени выполнения работ, перечисленных в заказ-нарядах

  • Отображение состояния работ по отдельному цеху, бригаде и по всей компании в целом

  • Постоянный контроль хода выполнения работ на каждом посту

  • Взаимодействие и обмен данными с системой автоматизации управления и учета (ERP), установленной на СТОА

  • Получение аналитических отчетов о производительности цеха, бригады, механика, что позволяет легко выявить как самых производительных, так и неэффективных работников

  • Аналитические отчеты по отдельным видам ремонта/кодам операций

  • Оперативные отчеты о ходе выполнения работ

  • Повышенная отказоустойчивость системы

  • Высокая скорость работы системы

  • Круглосуточное сервисное обслуживание

"Система учета рабочего времени "Time Tracker""
Скачать буклет




 
О Компании | Продукты | Клиенты | Партнеры | Новости | Карьера | Контакты